اعترفت الخطوط الجوية العربية السعودية رسميا بحادثة فيضان مياه في أرجاء الرحلة رقم "380"، خلال توجهها من واشنطن إلى الرياض .
ويأتي هذا الاعتراف، بعت تناقل المستخدمون مقاطع فيديو أظهرت المياه داخل الطائرة، وسط تعليقات كثيرة انتقدت ما حدث، وادعى البعض بأسماء المقاطع في يوتيوب بأن "حمامات طائرة الخطوط السعودية تطفح بالمياه وسط الركاب".
وقالت الشركة في بيان لها نشر عبر حساباتها الرسمية على فيسبوك وتويتر، أشارت فيه إلى أن ركاب إحدى الرحلات سيتم تعويضهم وذلك بسبب فيضان مياه في أرجاء الرحلة رقم "380"، خلال توجهها من واشنطن إلى الرياض .
وأوضحت الشركة أنها ستعوض ركاب الرحلة باحتساب "أميال فرسان تساوي قيمة التذكرة"، بالإضافة إلى "إنشاء عضوية الفرسان للركاب من غير أعضاء البرنامج وإيداع الأميال لتمكينهم من استخدامها بشكل فوري".
وأضاقت الشركة في البيان: "للإيضاح وليس التبرير، مصدر المياه كان من أنابيب تصريف مياه غسل اليدين والمنفصل تماماً عن نظام الصرف الصحي للطائرة".
