وجهت الهيئة العامة لسوق المال العمانية، شركات التأمين إلى تسهيل تعويض المتضررين من الحالة المدارية «مكونو»، من حملة الوثائق التأمينية، ووجهت شركات التأمين نحو القيام ببعض الإجراءات التي تسهل عمليات تقييم الأضرار وتعويض المتضررين دون تأخير.
وأكَّد التعميم وفقاً لصحيفة الرؤية العمانية، أهمية دعم أقسام المطالبات لدى شركات التأمين للإسراع في تقييم الأضرار، ودفع التعويضات لمستحقيها؛ وذلك عن طريق توفير -وبشكل عاجل- الكادر البشري اللازم في محافظة ظفار لتسوية المطالبات في أسرع وقت ممكن.
أما بالنسبة للشركات التي ليس لديها فروع في محافظة ظفار عليها إرسال ممثلين عنها لخدمة عملائها في المحافظة؛ وذلك في مقر غرفة تجارة وصناعة عمان (صلالة).
ودعت الهيئة الشركات للتواصل الفوري مع العملاء، وتوعيتهم بآلية التواصل مع الشركة للإبلاغ عن أية أضرار في الممتلكات المؤمن عليها لدى الشركة، إلى جانب تسهيل إجراءات تسوية كافة المطالبات بأنواعها، مع ضرورة توجيه معايني الخسائر لدى الشركات للإسراع في تقييم الأضرار، كما حثت الهيئة الشركات على التواصل مع معيدي التأمين حسب الاتفاقيات المبرمة.
وطالبت الشركات بموافاة الهيئة العامة لسوق المال ببيانات وافية ومفصلة للخسائر المتوقعة من الأنواء المناخية في موعد أقصاه يوم الإثنين الموافق 4 يونيو 2018.
يُشار إلى أن قطاع التأمين العماني يمثل أحد الأدوار المهمة في مثل هذه الظروف لتخفيف تباعات الحالة المدارية التي تعرضت لها سلطنة عمان في محافظتي ظفار والوسطى، وما أحدثته من خسائر على الأفراد والمؤسسات.