أكد رئيس شركة طيران الإمارات تيم كلارك، عودة انتظام الرحلات بعد الأمطار التي شهدتها الدولة، مشيراً إلى أن شركته "استفادت من التجارب التي مرت خلال الأيام القليلة الماضية للعمل على تصحيح الأمور وتحسين عملياتها".
وقال في بيان، "عودة جميع الرحلات المنتظمة إلى وضعها الطبيعي، السبت"، مضيفاً: "أعدنا حجوزات الركاب الذين كانوا في منطقة الترانزيت بالمطار، وهم الآن في طريقهم إلى وجهاتهم".
ووصف كلارك الأسبوع الجاري، بأنه "واحداً من أصعب الأوقات على عمليات طيران الإمارات"، مشيراً إلى "إلغاء نحو 400 رحلة، وتأجيل العديد من الرحلات الأخرى، فيما استمر تأثّر عملياتنا في المركز الرئيسي؛ بسبب نقص الموظفين والإمدادات".
كما شكّل طيران الإمارات فريق عمل لفرز وجمع وتسليم نحو 30 ألف قطعة من الأمتعة لأصحابها، بحسب كلارك.
وأضاف كلارك: "مركزنا الرئيسي في دبي ظل مفتوحاً على مدار الساعة، مع تقليص حركة الرحلات حفاظاً على السلامة، إلا أن المياه التي غمرت الطرق أعاقت قدرة عملائنا والطيارين وأفراد الطاقم والموظفين الأرضيين على الوصول إلى المطار، عدا عن تأثيرها الممتد على حركة الإمدادات الأساسية، مثل الوجبات والمتطلبات الأخرى للرحلات".
ولفت إلى أنه "تم حتى الآن تأمين أكثر من 12 ألف غرفة فندقية لاستيعاب العملاء المتأثرين في دبي، وتوفير ما يزيد على 250 ألف قسيمة وجبات، بالإضافة إلى كميات كبيرة مياه الشرب والبطاطين وغيرها من المستلزمات".
من جهتها، أعلنت شركة "فلاي دبي" في بيان، استئناف العمل بكامل جدول رحلاتها من المبنيين رقم 2 و3 بالمطار بعد الاضطرابات المرتبطة بالأحوال الجوية.
وأشارت الشركة إلى أن التركيز سيستمر خلال الأيام المقبلة على توفير الدعم للمسافرين الذين تأثرت خطط سفرهم.
وأفادت وكالة أنباء الإمارات (وام)، السبت، بأن فريق العمل في مطارات ومنافذ دبي البرية والبحرية، قدم خدمات للمسافرين الذين بلغ تعدادهم 419 ألفاً و47 مسافراً خلال أيام 15 و16 و17 أبريل الجاري.
وضربت عاصفة عاتية الدولة، الثلاثاء الماضي، متسببة في هطول أمطار غزيرة بمعدل قياسي يعد الأعلى خلال 75 عاماً، ما أثر على مختلف أوجه الحياة في مختلف المناطق.